CALTANISSETTA – In poco meno di 24 ore dalla riapertura totale del CCR di contrada Cammarella, sono pervenute oltre 3.000 telefonate per le prenotazioni per il conferimento. La prima data disponibile è sabato 6 giugno (prenotazioni registrate fino a venerdì 5 giugno).
Dusty si scusa per il disagio occorso e vista l’impossibilità di parlare con un operatore a causa delle linee intasate, si comunica che a breve sarà online il format per prenotare l’accesso al CCR.
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Dusty segnala che in seguito all’intasamento delle linee telefoniche dei numeri utili per la prenotazione (il numero verde 800 164 722 e il numero da rete fissa 0934.584709), il server è in tilt nonostante l’implementazione di rete della selezione passante. I tecnici stanno lavorando per ripristinare la funzionalità in tempi celeri.
DUSTY ATTIVA LE PRENOTAZIONI ONLINE DAL SITO www.dusty.it/caltanissetta
Vista l’impossibilità momentanea di poter procedere tramite linea telefonica e non poter garantire con tempestività l’appuntamento per il conferimento, gli utenti sono invitati ad effettuare la prenotazione attraverso il form https://servizioutenti.dusty.it/ut/caltanissetta/ccr che trovano all’interno del sito www.dusty.it/caltanissetta.
Soluzione utile anche in futuro, per evitare di intasare nuovamente le linee telefoniche.
Il form online sarà disponibile da venerdì 4 giugno, e consentirà di fissare gli appuntamenti a partire da sabato 6 giugno, giacché tramite numero verde, sono pervenute prenotazioni fino al 5 giugno.
Si ribadisce che come da indicazioni dell’Amministrazione comunale, l’accesso al CCR è consentito solo previa prenotazione. Si richiede pertanto ai residenti di non assiepare gli ingressi, venendo meno alle disposizioni di sicurezza anti-contagio Covid 19, e di presentarsi solo ed esclusivamente se previa prenotazione online e/o telefonica (non appena sarà data comunicazione del ripristino delle linee).
Si invitano i cittadini ad osservare queste disposizioni perché gli operatori che presidiano il CCR sono autorizzati a far accedere solo gli utenti che risultano prenotati.
